各種お⼿続きのご案内

引越し・転勤などに伴うカードお届け内容のご変更はVpassでお手続きいただけます。また、現在お届けいただいている住所などの照会ができます。

• 一部のカードは、信用金庫でのお手続きが必要な場合があります。

上記以外の契約変更（お⽀払い⼝座の変更）および法人のお客さまは、以下のデスクにお問い合わせください。

結婚などによるお名前のご変更は、Vpassからお手続きいただけます。
Vpassの「各種変更・お⼿続き」メニューの「お名前の変更」よりご変更ください。

Vpassでお⼿続きいただけます。
⼀部のカードおよび法人のお客さまは、お電話または書⾯でのお⼿続きが必要な場合や、信⽤⾦庫でのお⼿続きが必要な場合があります。以下のお⼿続き⽅法をご確認ください。

追加カードのお申込みができます。

追加カードのお申し込み（法人：ETCカード）
追加カードのお申し込み（法人：使用者カード）の場合は以下のデスクにお問い合わせください。

暗証番号のご利⽤についてご不明な場合や、ICカード対応加盟店にて暗証番号を誤⼊⼒してご利⽤ができなくなった場合は、以下の「暗証番号照会・変更について」をご確認ください。

ゴールドカードへの種類のお切替えができます。

ゴールドカードのお切替え（法⼈）の場合はインターネットからお⼿続きできませんので、お電話ください。

カードの紛失・盗難や、カードの読み取り不良などによりご使⽤できない場合は、カードのお作り直しができます。

• 一部のカードは、信用金庫でのお手続きが必要な場合があります。

現在のご利用枠の引き上げのお申し込みができます。

ご利⽤枠引き上げ
ご利⽤枠⼀時枠引き上げの場合は以下のデスクにお問い合わせください。

Vpassからキャッシング枠の設定や増枠、口座への振込サービスのお申し込みがいただけます。

Vpassからポイント交換手続きがいただけます。

Vpassからあとからリボなどのお支払方法変更のお手続きがいただけます。

Vpassからリボ払いの金額変更やコース変更のお手続きがいただけます。

リボ払い⾦額変更、コース変更は以下のデスクにお問い合わせください。

公共料金や携帯電話のカード払いへの変更はお客さまでお手続きください。
手続き方法は以下より確認ください。
一部の先は専用申込書をご用意しております。くわしくはサービスデスクへお問い合わせください。

お持ちのスマートフォンへクレジットカードを登録。タッチで便利に安全にお買物ができます。

• Apple Payは、Apple Inc.の商標です。
• Google Pay は Google LLC の商標です。

Vpassから情報誌「はれ予報」の定期購読のお申し込みがいただけます。

紙のご利⽤代⾦明細書に代えてお⽀払い⾦額の確定をメールでお知らせするサービスです。
明細はパソコンやスマートフォンでご覧いただけ、ご利⽤明細データはパソコンからCSV形式で記録・保存ができます。

下記ご登録状況の照会・変更ができます。

• ご登録のメールアドレス、メール配信可否、ハンドルネームの登録
• VpassID・パスワードの登録
• カードご利⽤代⾦WEB明細書サービスの登録（個人）

おまとめログインサービス対象カードの変更（追加・削除）や、サービス解除ができます。

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