ページの先頭です

JCB会員規約改定のお知らせ

ワールドプレゼント2022一部景品についてのお知らせ

以下の景品につきまして、交換の申込停止、またはご利用についてのご案内がございます。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

【受付停止中の景品】
現在、景品製造元の都合により在庫の確保が困難なため、下記景品交換の申込を停止しております。

  • バカラ シャトーバカラ ワイングラスS 2客セット
    <景品番号:9003(個人カード・法人カードf・個人事業者専用カード会員)/5003(法人カード会員)>
  • ダイソン Dyson Pure Hot + Cool 空気清浄機能付ファンヒーター アイアン/シルバー
    <景品番号:9015(個人カード・法人カードf・個人事業者専用カード会員)/5015(法人カード会員)>
  • ツインバード サイクロン スティック型クリーナー
    <景品番号:9070(個人カード・法人カードf・個人事業者専用カード会員)/5070(法人カード会員)>
  • レミパンワイド ホワイト
    <景品番号:9048(個人カード・法人カードf・個人事業者専用カード会員)/5048(法人カード会員)>

上記景品以外も急遽受付停止となる場合がございます。

【ハーゲンダッツ ギフト券(2022年4月~2023年3月交換分)のご利用について】
小売価格が改定されるため、2023年4月1日以降は商品とのお引き替え時に新価格との差額精算が発生する場合がございます。

  • ハーゲンダッツ ギフト券
    <景品番号:9112(個人カード・法人カードf・個人事業者専用カード会員)/5112(法人カード会員)>

Visaのお知らせ一覧へ戻る

アナログ・ISDN回線を使用しているクレジットカード決済端末機の接続サービス終了に関するお知らせ

1.接続サービス終了について

2023年12月末日に予定されている、通信事業者による一般公衆回線(アナログ・ISDN回線)サービスの終了に関連し、NTTデータ社よりアナログ端末およびISDN端末の接続につきましても、接続サービスを終了する旨の案内がございました。

サービス終了日以降は、当該回線を使用するタイプのクレジットカード決済端末機(INFOX・JET-Sなど)がご使用いただけなくなり、クレジットカード取引および日計作業ができなくなります。対象となるクレジットカード決済端末機をご使用中の加盟店さまにおかれましては、インターネット(LAN)接続型、またはモバイル通信型の端末機への置き換えが必要となります

2.対象のクレジットカード決済端末機

対象のクレジットカード決済端末機 接続サービス終了時期
INFOX(アナログ・ISDN回線タイプ)
2023年12月末
JET-S(アナログ回線タイプ)
2024年3月末
  • JET-SのISDN回線タイプは既にサービスを終了しております。

3.ご加盟店の皆さまへ

上記対象のクレジットカード決済端末機をご使用中の加盟店さまにおかれましては、端末機置き換えのご案内をさせていただきます。
お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

クレジットカード決済端末機の置き換えについては、通常お申し込みから端末機設置までに2ヵ月程度を要します。
サービス終了日が近づきますと端末設置会社の混雑が予想され、「ご希望の日時に設置できない」、または「サービス終了までに置き換えが間に合わない」といったケースが想定されますので、置き換えご希望の場合はお早めに下記までお問い合わせください。

お問い合わせ

加盟店部 加盟店推進課

03-6758-7795

受付時間/ 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)

規約・特約の一部改定について(改定日 2023年4月1日)

適用開始日

2023年4月1日(土)

改定対象・改定内容

以下の規約・特約を改定いたします。
改定内容は規約・特約名称をクリック(タップ)してご確認ください。
また、改定箇所は、規約・特約名称のクリック(タップ)で表示された画面上の「改定後」「改定前」の下線部のとおりとなります。

  • 会員規約(全文)につきましては、お持ちのカードの有効期限更新時に、カードと合わせてご案内いたします。
  • お持ちのカードの種類により、条項番号・条文内容が一部異なります。

個人会員関連規約・特約

法人会員関連規約・特約

その他の規約・特約

Visaのお知らせ一覧へ戻る

弊社事業者登録番号(インボイス)のお知らせ

2023年10月1日から開始されるインボイス制度の導入に際し、弊社の適格請求書発行事業者登録番号をお知らせいたします。

適格請求書発行事業者登録番号 
T1011701015615

下記の国税庁のインボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでも公表しております。
株式会社しんきんカードの情報(国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトに遷移します)

Visaのお知らせ一覧へ戻る

弊社事業者登録番号(インボイス)のお知らせ

2023年10月1日から開始されるインボイス制度の導入に際し、弊社の適格請求書発行事業者登録番号をお知らせいたします。

適格請求書発行事業者登録番号 
T1011701015615

下記の国税庁のインボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでも公表しております。
株式会社しんきんカードの情報(国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトに遷移します)

適格請求書発行について詳しくはこちら

JCBのお知らせ一覧へ戻る

【復旧済】Vpassへつながりにくい場合がございます

現在、McAfeeをインストールしているPCから、Vpassへつながりにくい事象が発生しております。
なお、McAfee以外のセキュリティソフトをインストールしているPCおよびスマホブラウザ、アプリからのアクセスは可能であることを確認しております。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


2023年2月9日(木)正午過ぎから2月10日(金)夕刻にかけて、McAfeeをインストールしているPCから、Vpassへつながりにくい事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、McAfeeをインストールしているPCから、Vpassへのアクセスで一度エラーとなってしまったお客さまにつきましては、McAfeeでの設定変更が必要となります。
手順につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

McAfee テクニカル部門お問い合わせ先 0570-060-033 営業時間 9:00~21:00(年中無休)

Visaのお知らせ一覧へ戻る

ホームページ臨時メンテナンスについて

ホームページ臨時メンテナンスのため、下記時間帯において一部サービスがご利用いただけません。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  • メンテナンス時間
    2023年2月9日(木)5:00~同日6:00

Visaのお知らせ一覧へ戻る
JCBのお知らせ一覧へ戻る

回収事務手数料のご請求について

令和5年1月24日からの大雪により被害を受けられた地域の皆さまへ

令和5年1月24日からの大雪により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

お問い合わせ
カード会員さま
サービスデスク
0120-700-743
受付時間/ 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)
ご加盟店さま
加盟店部 加盟店推進課
03-6758-7795
受付時間/ 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)

Visaのお知らせ一覧へ戻る
JCBのお知らせ一覧へ戻る

ページの先頭へ