6月1日から6月30日まで「しんきん『地域応援』キャンペーン」を実施中
マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策に関する取り組みについて
近年、組織犯罪やテロ活動などの脅威が拡大する中、我が国を含む国際社会は、協調して、それらの防止・撲滅に取り組んでいます。
その一環として、金融機関においては関係省庁などと連携し、犯罪者やテロリストなどにつながる資金の流れを断つこと、すなわちマネー・ローンダリングおよびテロ資金供与（以下、「マネロン等」といいます。）防止のための管理態勢を強化し、健全な金融システムを維持することに努めています。
そのため、弊社では、提供する商品・サービス等がマネロン等に利用されることを防止するため、関係省庁などと連携してマネロン等対策のための態勢を整備しています。
その一環として、「犯罪収益移転防止法」および「マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策に関するガイドライン」に基づき、弊社はお取引のあるお客さまのお取引目的やご職業、外国籍のお客さまの場合は国籍や在留期間などを、法人のお客さまの場合は実質的支配者などの更新をお願いしております。
お客さま情報の更新をいただけない場合、やむを得ずお取引を制限させていただく場合があります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
お客さま情報等のご提供のお願い
クレジットカード等のお申込時には、お客さまに関する情報や取引目的等を確認いたします。
既にクレジットカード等をご契約されているお客さまについても、お客さまとの取引の内容、状況等に応じて、最新のお客さまに関する情報や取引目的等を、お電話や郵便等により再度確認することがあります。
その際、申告内容や本人を証明する最新の書類の提出をお願いすることがあります。
お取引の制限等について
弊社の各種会員規約に基づき、以下に該当する場合には、クレジットカード等の商品やサービスについて、取引を制限することがあります。
- お客さまに関する情報等の申告に応じていただけない場合
- マネロン等を遂行する目的やマネロン等を遂行する手段として、クレジットカード等を利用している場合または利用しているおそれがあると弊社が判断した場合
また、上のお客さま情報等の申告において、虚偽の情報を申告された場合は、弊社の各種会員規約に基づき、お客さまの会員資格を停止することがあります。
在留カードをお持ちのお客さまへのお願い
在留カードをお持ちのお客さまに対し、在留期間、在留資格等（以下、「在留情報」といいます。）の確認および在留カードの提示をお願いしています。
在留情報の申告および在留カードの提示をいただけない場合は、クレジットカード等の取引を制限することがあります。
なお、弊社では、在留期間満了日が近づきましたら、最新の在留情報の申告をお願いしています。在留情報を更新せずに帰国する場合は、必ず、帰国前にクレジットカード等を解約ください。
また、最新の在留情報の申告がないまま在留期間満了日を超過された場合は、クレジットカード等の取引の制限や会員資格の停止を行うことがあります。
住所変更手続きのお願い
お引越し等で住所が変わられた際には、弊社宛にお早めに住所変更の届出をお願いします。お届けいただけない場合、弊社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。
住所変更のお手続きについて
能登半島地震により被害を受けられた地域の皆さまへ
能登半島地震により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
| お問い合わせ | |
|---|---|
| カード会員さま サービスデスク 0120-700-743 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
ご加盟店さま 加盟店部 加盟店推進課 03-6758-7795 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
【復旧】カードがご利用いただけなかった事象について
ネットワーク回線事業者のシステム障害のため、2023年11月11日（土）午後から一部加盟店におきまして、カードがご利用いただけない事象が発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
《カード会員さま》インボイス制度対応に関するお知らせ
2023年10月1日（日）より、インボイス制度が開始されます。
しんきんカードは、適格請求書発行事業者としてインボイス（適格請求書）をご請求いただけます。
1．登録番号について
弊社の適格請求書発行事業者登録番号は下記となります。
適格請求書発行事業者登録番号
T1011701015615
下記の国税庁のインボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでも公表しております。
株式会社しんきんカードの情報（国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトに遷移します）
2．インボイス（適格請求書）のご請求について
毎月のカードご利用明細のうちインボイス制度の対象となるご利用について、カードご利用明細書とは別にインボイス（適格請求書）をご請求いただけます。
加盟店（お店）でのご利用分、ETCカードのご利用分は、弊社が発行するインボイスの対象お取引ではありません。
ETCカードのご利用分については下記のETC利用照会サービスにて詳細をご確認ください。
ETCクレジットカードを利用した高速道路利用に係るインボイス対応について
Visaカード会員さま
下記のVpassページにて詳細をご確認いただけます。
適格請求書（インボイス）のご請求に関するお知らせ
JCBカード会員さま
下記のJCBホームページにて詳細をご確認いただけます。
インボイス制度対応に関するご案内
※加盟店のお客さまは下記よりご確認ください。
加盟店のお客さまはこちら
台風第13号により被害を受けられた地域の皆さまへ
台風第13号により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
| お問い合わせ | |
|---|---|
| カード会員さま サービスデスク 0120-700-743 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
ご加盟店さま 加盟店部 加盟店推進課 03-6758-7795 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
台風第7号により被害を受けられた地域の皆さまへ
台風第7号により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
| お問い合わせ | |
|---|---|
| カード会員さま サービスデスク 0120-700-743 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
ご加盟店さま 加盟店部 加盟店推進課 03-6758-7795 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
台風第6号の影響による停電に伴う被害を受けられた地域の皆さまへ
台風第6号の影響による停電に伴う被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
| お問い合わせ | |
|---|---|
| カード会員さま サービスデスク 0120-700-743 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
ご加盟店さま 加盟店部 加盟店推進課 03-6758-7795 受付時間／ 9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始休） |
日本国内ではオンラインカジノに接続して賭博を行うことは犯罪です!
海外で合法的に運営されているオンラインカジノであっても、日本国内から接続して賭博を行うことは犯罪になります。絶対にやめましょう。
詳細につきましては、警察庁のホームページをご確認ください。
オンラインカジノを利用した賭博は犯罪です！（警察庁のホームページに遷移します）
