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【復旧済】Vpassへつながりにくい場合がございます

現在、McAfeeをインストールしているPCから、Vpassへつながりにくい事象が発生しております。
なお、McAfee以外のセキュリティソフトをインストールしているPCおよびスマホブラウザ、アプリからのアクセスは可能であることを確認しております。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


2023年2月9日(木)正午過ぎから2月10日(金)夕刻にかけて、McAfeeをインストールしているPCから、Vpassへつながりにくい事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、McAfeeをインストールしているPCから、Vpassへのアクセスで一度エラーとなってしまったお客さまにつきましては、McAfeeでの設定変更が必要となります。
手順につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

McAfee テクニカル部門お問い合わせ先 0570-060-033 営業時間 9:00~21:00(年中無休)

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