2025年12月30日(火)~2026年1月4日(日)は休業いたします。
なお、一部業務につきましては、下記の日程を臨時営業日とし、お客さまからのお問い合わせを受付いたします。
臨時営業日
2025年12月30日(火)9:00~17:00
受付可能なお問い合わせ内容
- 紛失・盗難の受付
- あとからリボ・あとから分割の受付
- ご利用可能額・ご請求金額のご照会
- ワールドプレゼントの交換受付
- 住所・電話番号等変更の受付
お問い合わせ先
| サービスデスク | 03-6758-7700 |
| あとリボデスク | 03-6758-7722 |
| 紛失・盗難デスク | 03-6758-7799 |
| ワールドプレゼントデスク | 03-6758-7705 |
| プラチナデスク | 0120-914-914 |
| ゴールドデスク | 0120-400-005 |
| 法人デスク | 0120-049-807 |
| 入会案内デスク | 03-6758-7775 |
- 紛失・盗難デスクは24時間年中無休で受付いたします。
- 「受付可能なお問い合わせ内容」以外のお問い合わせ(繰上げ返済、ご入金等)はご案内いたしかねます。2026年1月5日(月)以降のご連絡をお願いいたします。
- 通常営業日でないことから当日中にご回答いたしかねる場合や、時間帯によってはお電話をお待たせする場合がございます。
Vpassなら各種照会・お手続き等が24時間年中無休でご利用いただけます。
※毎週月曜0:00~8:00は定例メンテナンスによりサービスはご利用いただけません。