カードが届いたらまずやること
安全‧安⼼‧ベンリにご利⽤いただくためにお願いしたい4つのコト
お⼿元にカードが届いたら、まず初めにお願いしたいことを4ステップに分けてご紹介。
1まずはクレジットカード裏面にサインを
カード表面にローマ字で刻字されているお名前をご確認の上、カード裏面の署名欄にボールペンなどでサインをしましょう
- サインが入力されていない場合、加盟店でカードがご利用いただけません。また万が一、紛失・盗難などにより第三者に不正利用された場合、その損害が補償されません。
- サインは漢字・ローマ字のいずれでも結構です。海外旅行をご予定の方は、パスポートと同じサインをお勧めします。
- カードの種類によりカード表面のデザイン及び裏面の形式が異なる場合がございます。
①ICチップ ②会員名 ③署名欄 ④カード番号 ⑤有効期限
⑥セキュリティコード ⑦お問い合わせ先
2ご利用枠をご確認ください
「ご利用枠」は、カード送付台紙に表示されています。ご確認のうえ、その範囲内で、計画的なご利用をお願いいたします。カードの「ご利用枠」はご家族会員のご利用を含めた未決済残高の合計金額として設定させていただきます。
- しんきんカードの発行する他のカードを同時に所有されている場合（法人カードを除く）、全カードの合算をご利用枠とし、一括管理させていただきます。
3暗証番号
入会申込書でご指定いただいた暗証番号は、キャッシングリボ、自動音声応答サービスなどのご利用時に必要となります。また、ショッピングのご利用にも暗証番号が必要な場合があります。
- 暗証番号は、生年月日や電話番号以外の、他人に容易にわからない番号で登録してください。
- 特に指定がなかった方は、しんきんカードにて任意の番号を登録させていただきます。暗証番号の照会または変更をご希望の方は、ご本人からお電話にてしんきんカードまでご連絡ください。尚、暗証番号の照会は、後日書面をもってのご回答となります。
暗証番号の変更を行いたい・・・という方へ
暗証番号の変更はお電話・郵便（資料請求）にて受け付けております。
なお、生年月日やご自宅の電話番号、またはそれらの組み合わせは、新しい暗証番号として登録できませんのでご注意ください。
4WEB明細にご登録！（個人会員向け）
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お支払金額をひと目で確認でき、各メニューにも簡単にアクセスできます。
口座情報連携機能を使えば、カードのご利用金額と口座残高をひと目で確認できるので安心です。
また、生体認証に対応し、使いたいときに、簡単・安全にログインできます。
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ちょっとまって！注意したいポイント
カードを使う時には気をつけるポイントがあります。このポイントをおさえて楽しいクレジットカードライフを送りましょう。-
カードのご利⽤⽅法は計画的に
クレジットカードのご利⽤は、お客さまの収⼊に合わせて計画的なご利⽤をお願いいたします。万⼀、お⽀払いが遅れてしまいますとクレジットカードがご利⽤頂けない場合がございますのでお⽀払い期⽇を必ずお守りください。
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カードを他⼈に貸すことは出来ません
クレジットカードを貸したり、譲ったり、担保にすることはできません。もし、他⼈に貸したカードが悪⽤された場合、そのお⽀払いの責任はお客さまが負うことになります。たとえご家族であってもカードの貸与はおやめください。
- ご家族の方がカードのご利用を希望される場合には、ご家族会員としてご入会ください。
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カードのご利⽤についての問題
カードで購⼊された商品または提供されたサービスに問題がある場合は、まず購⼊されたお店にお問い合わせください。もし、お店と連絡がとれなかったり、問題が解決しない場合にはしんきんカードまでご連絡ください。問題解決のためのお⼿伝いをさせていただきます。
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暗証番号を忘れてしまったら
暗証番号は第三者の不正使⽤を防ぐための⼤切な番号です。お取り扱いには⼗分ご注意願います。もしお届けの暗証番号をお忘れの場合にはしんきんカードまでご連絡いただければ、後⽇書⾯にて回答させていただきます。
暗証番号の照会・変更方法はこちら -
お届けの内容に変更などがあったら
しんきんカードへのお届け事項に下記のような変更があった場合には、速やかにお⼿続きをお願いします。もしご変更⼿続きをいただきませんと、有効期限経過後にお送りする新しいカードや、ご利⽤代⾦明細書のお届けができなくなったり、カードのご利⽤に⽀障をきたす場合がございますのでご注意ください。
- 住所または住居の表⽰
- 勤務先または勤務先所在地の変更
- ご指定の預⾦⼝座の変更（⾦融機関、⽀店、預⾦⼝座番号）
- ご結婚などによるお名前の変更
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カードの紛失‧盗難にご注意ください
紛失‧盗難カードの悪⽤が多発しています。電⾞で寝てしまっているとき、飲⾷店にて上着より抜き取られる、駐⾞中の⾞内から盗まれる等のケースが出ておりますので⼗分ご注意をお願いします。気付いたら、すぐご連絡を！
しんきんカード紛失‧盗難の際の手続きはこちら -
ご⼀読をお願いします。会員規約
会員規約はカードを安全かつ有効にご利⽤いただくためのルールです。カードのご利⽤前に会員規約をぜひお読みください。
「しんきんVISAカード会員規約」はこちら
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