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はじめてご利用になる方へよくある質問

はじめてしんきんカードをご利用になる方に知っておいていただきたい、クレジットカードの基礎情報やご注意内容をお伝えいたします。

  • ご利用の前に
  • クレジットカードの仕組み
  • ご利用上のご注意

クレジットカードの「クレジット」とは「信用」のことです。 しんきんカードではこの「信用」をもとに会員の皆様がショッピングなどをされた お店(加盟店)へ代金をお支払いし、後日、会員の皆様からしんきんカードにお支払い いただくという仕組みがクレジットカードのシステムです。

クレジットカードのしくみ(※図表)

1.カードのご利用方法

ご利用時にカードを提示
  • VISA加盟店の世界共通ステッカー
  • JCB加盟店の世界共通ステッカー
  • マスターカード加盟店の世界共通ステッカー
お支払い方法の選択 カードによるお支払い方法は、1回払い、2回払い、ボーナス一括払い、リボ払い、分割払い(3回以上)の5つの方法がお選びいただけます。
※法人カード会員の方は1回払いのみ
オーソリゼーション
(販売承認)
ご利用額が一定金額を超える場合や商品の種類・お店によっては、販売の承認を得るために、カード会社(加盟店契約先)へ照会を行なうこととなっております。ご本人様確認と合わせて、ご協力をお願いいたします。
売上票へのサイン サインの前に「利用日」と「金額」などを必ずご確認下さい。一度サインされると、その記載された売上内容を承認したことになります。
※ICカードのお客様がIC端末設置加盟店でご利用の際には、暗証番号の入力が必要になります。
「お客様控え」を受け取る ご利用代金明細書が届くまで、必ず保管しておいてください。
ご利用代金明細書が送付
されてきます
ご利用内容とお支払い額を表示したご利用代金明細書を、お支払い月の前月末頃にご郵送します。ご利用後、保管されている売上票の「お客様控え」と照合のうえ、ご指定の預金口座残高のご確認をお願いいたします。
ご指定の預金口座より
ご利用代金をお引き落としします
お引き落とし日は、毎月10日(金融機関により8日)となります。

2.売上表とは

「売上票」はカードをご利用いただく際、お店から提示されるものです。売上票にサインをされる前に「ご利用日」「金額」などのご確認をお願いいたします。

  1. 加盟店名
  2. カード利用日
  3. 会員番号
  4. 有効期限
  5. お支払い区分(お支払い方法をご確認下さい)
  6. ご利用合計金額
  7. ご署名欄(ご利用合計金額をご確認のうえ、カード裏面と同じサインをお願いいたします)
  • ※お店によって売上票の形式が異なることがあります。
  • ※ICカードのお客様が、IC端末設置加盟店でご利用の際は、暗証番号をご入力いただきます。

3.ご利用代金明細書とは

カードのご利用内容、お支払い額、ご利用枠、お引き落としご指定の預金口座、お支払い日などが記載されている明細書です。カードのご利用内容のご確認をお願いいたします。

  1. カードのご利用枠
  2. お支払口座
    (お客様の個人情報保護のため、口座番号の下3桁を非表示としています。)
  3. 会員番号
    (お客様個人情報保護のため、会員番号の下3桁を非表示としています。)
  4. カードご利用明細
  5. あとからリボ・あとから分割・キャッシングもあとからリボ対象マーク
    「#」のマークがあると「あとからリボ」の対象です。
    「B」のマークがあると「あとから分割」の対象です。
    「A」のマークがあると「キャッシングもあとからリボ」の対象です。
  6. ワールドプレゼントのポイント対象のご利用です。
  7. ワールドプレゼントのポイント
  8. お買物金額累計、ボーナスポイント
  9. リボルビング払い、キャッシングリボのお支払い明細
  10. 分割払いのお支払い予定明細

利用代金明細はWebで確認したい…という方へ

ご利用代金明細書に代えて、Eメールでお知らせする「Web明細書サービス」がお勧めです。次回お支払い金額を郵便よりも早く知ることができるうえ、年会費も最大2,000円 (税別) 割引になります。

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