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カードセキュリティよくある質問

クレジットカードを安心・安全にお使いいただくためのご注意と、カードをめぐるトラブル対策についてご紹介いたします。

  • カード紛失・盗難の際は
  • 不正使用に対する取り組み
  • インターネットでのご利用

カード紛失・盗難の際は

クレジットカードの紛失、盗難に気づいたら、すぐにカード紛失・盗難受付デスクにご連絡ください。年中無休で受付します。

国内での紛失・盗難の際は 海外での紛失・盗難の際は

カード不正使用に対する取り組みについて

  • ICカードの搭載
  • ICカード詳細へ
ICチップを搭載したカードは高いセキュリティで安全・安心。ご利用は4桁の暗証番号を入力するだけなのでとても簡単で、しかもスピーディーです。

インターネットでのご利用について

  • VISA認証サービス(VISAカード会員の方)
  • VISA認証サービス詳細へ
VISA認証サービスとは、対象店舗でのインターネット取引の際、通常の取引情報に加えVpassのパスワードを入力することで本人認証を行うサービスです。
  • MasterCard® SecureCode™ マスターカードセキュアコード(MasterCard会員の方)
  • マスターカードセキュアコード詳細へ
「MasterCard SecureCode(マスターカードセキュアコード)」とは、対象店舗でのインターネット取引の際、通常の取引情報に加えVpassのパスワードを入力することで本人認証を行うサービスです。
  • フィッシングやなりすましメール・スパイウェアにご注意
  • フィッシングやなりすましメール・スパイウェアについて詳しくはこちら
フィッシング詐欺やEメール詐欺が急増しております。カード会社や各種検索サイト等を装うEメールにご注意ください。無料セキュリティ診断もご利用ください。
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