キャンペーン・お知らせ

MyJCB ログイン画面のデザイン変更について

2018年8月20日にMyJCBログインページのデザインを変更しました。

JCB法人カードにおけるQUICPay取扱い開始のお知らせ

2018年8月16日よりJCB法人カードおけるQUICPayの取扱いを開始いたしました。

お支払い日についてのお知らせ

2018年9月のお支払い日は、9月10日（月）です。
※ご入金は前日（金融機関営業日）までにお願いします。

Ｑ＆Ａ「カードの締日とお支払い日は？」

「お支払い方法・金額変更のご案内」

Oki Dokiポイントプログラム利用規定改定のお知らせ

Oki Doki ポイントを使ってEC サイト等、オンラインサービスでお買い物ができる、ポイント即時充当サービス「Oki Doki Shopping」を新たに規定するため、「Oki Doki ポイントプログラム利用規定」を一部改定いたします。

改定日（予定）：2019年1月29日（月）

平成30年7月豪雨におけるJCBカードおよびOki Dokiポイントでの義援金受付について

平成30年7月豪雨により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。
JCBでは、JCBカードおよびOki Dokiポイントによる義援金のお申し込みを受け付けています。
皆様からお寄せいただいた義援金は、日本赤十字社を通して被災された方々への支援活動に利用されます。

平成30年7月豪雨により被害を受けられた地域の皆さまへ

平成30年7月豪雨により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

「カードご利用代金明細書」に関するご案内

JCBでは環境問題に対する取り組みとして、紙の消費削減を推進しており、「カードご利用代金明細書」のハガキ化を進めています。

ご利用の明細行数が合計19行以下となるお客様にはハガキでお送りしています。何とぞご理解いただきますようお願い申しあげます。

モバイルJ/Secureサービス終了について

2018年6月より、J/Secureは通信セキュリティ強化のため「TLS1.0/TLS1.1」による通信を無効化します。これに伴い、TLS1.1以下のみの対応である携帯電話（フィーチャーフォン）は、同月よりモバイルJ/Secureサービスを終了します。
サービス終了以降は、会員様がJ/Secure参加加盟店でお買い物をする際、携帯電話（フィーチャーフォン）からのJ/Secure認証が実施できなくなります。
お客様の情報の安全性を確保するための対応となりますので、何卒ご理解、ご協力をお願いします。なお、TLS1.2に対応したPC・スマホからお買い物をする際は、引き続き、J/Secure認証が可能です。

MyJCBリニューアルのお知らせ

2018年3月15日(木)に、MyJCBのログイン後トップページをリニューアルしました。変更内容を確認のうえ、ご利用ください。

～主な変更点～
・シンプルでわかりやすいデザインに変更しました。
・メニューが探しやすくなりました。
・ご利用明細や保有ポイントがすぐ確認できます。

携帯電話（フィーチャーフォン）向けOki Doki ランドの終了について

携帯電話（フィーチャーフォン）向け「Oki Doki ランド」は、2018年3月27日（火）正午をもって終了となります。2018年3月27日（火）以降は、パソコン・スマートフォンサイトをご利用ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

住所変更手続きのお願い

お引越し等で住所が変わられた際には、当社宛にお早めに住所変更の届出をお願いします。お届けいただけない場合、当社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。

インターネット通信の暗号化方式設定（TLS）のお願い

JCBが運営するWEBサイトの一部において、セキュリティー強化を目的にインターネット通信で使用する暗号化方式を2018年5月8日（火）より順次変更します。
これに伴い、ご利用環境によっては一部WEBサイトが表示できなくなります。ご利用環境を確認し、必要に応じて設定変更等の対応をお願いします。
お客様の情報の安全性を確保し、引き続き安心して利用するための対応となりますので、何卒ご理解、ご協力をお願い申しあげます。

携帯電話（フィーチャーフォン）向け「JCBカードサイト」「MyJCB」の終了のお知らせ

携帯電話（フィーチャーフォン）向け「JCBカードサイト」「MyJCB」は、2018年5月6日（日）をもって終了となります。2018年5月7日（月）以降は、パソコン・スマートフォンサイトをご利用ください。
なお、「MyJCB」のお客様の情報に関しましては、サイトが終了しても削除されることはありません。
現在ご登録のIDでパソコン・スマートフォンからログインすることで、引き続き「MyJCB」をご利用できます。

◆MyJチェックご登録の方へ
「MyJチェック」^※1にご登録の方は、携帯電話からカードご利用代金明細が閲覧できなくなりますので、2018年5月7日（月）以降は、パソコン・スマートフォンからMyJCBにログイン^※2して確認いただくか、MyJチェックを解除し、紙のカードご利用代金明細書をご確認ください。

• ※1 「MyJチェック」とは、「カードご利用代金明細書」の郵送をお止めし、明細内容をMyJCBの「ご利用代金明細照会」で確認するサービスです。
• ※2 パソコン・スマートフォンからの最初のログインでは、ID、パスワードに加え、「秘密の合い言葉」の登録が必要になります。

◆MyJチェックの解除方法

• （1）MyJCBトップページの「お客様情報の変更」内の「MyJチェックの登録・解除」を押す
• ↓
• （2）注意事項をご確認のうえ、「次へ」を押す
• ↓
• （3）確認画面で「解除」を押す

◆カードご利用代金明細書の送付開始時期
「MyJチェック」を毎月1日～19日に解除された場合
　　翌月お振替え分の「カードご利用代金明細書」より開始
「MyJチェック」を毎月20日～月末に解除された場合
　　翌々月お振替え分の「カードご利用代金明細書」より開始

ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

JCBを装った不審なメールにご注意ください

現在、JCBを装った不審なメールが送信されております。
（例）＜件名＞JCBカード2017年11月10日お振替内容確定のご案内
当社からのお振替内容確定のご案内メールには、本文はじめにカード会員様のお名前が記載されております。
不審なメールを受信した際は、削除いただきますようお願いいたします。

JR東海「プラスEX」のサービス内容改定について

2017年9月2日(土)より、JR東海「プラスEX」はサービス内容を拡充し、「エクスプレス予約」にサービスが統合されます。新たに山陽新幹線（新大阪～博多）区間が利用可能に、そして東海道新幹線はさらにおトクになります！また、サービス統合に伴い、年会費も500円(税別)から1,000円(税別)に改定されます。

「クレジットカードのショッピング枠を現金化」にご注意ください

「クレジットカードのショッピング枠の現金化」とは、クレジットカードの「ショッピング枠」を本来の目的である商品やサービスの購入に利用するのではなく、換金を目的としてカードを利用することです。また、クレジットカードで現行紙幣・貨幣を購入することも「クレジットカードショッピング枠の現金化」に該当します。当社はこのような取引行為を会員規約では禁止しております。
「クレジットカードのショッピング枠の現金化」と書かれた広告を、新聞・雑誌・看板・インターネット等で見かけますが、換金目的でのクレジットカード利用は会員規約違反となり、会員資格を失うことになります。また、犯罪や思わぬトラブルに巻き込まれるケースもありますので、決して利用しないでください。

【JCB／個人・法人会員対象】

JCBカードが一部の加盟店でご利用できなかった事象について（2017年4月15日）

4月15日（土）11：08～17：18の間、JCBカードが一部の加盟店でご利用できない事象が発生しました。
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
会員さま・加盟店さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

ソフィアカード会員特約における年会費誤表記について

JCBソフィアカードの更新カードに同封している「ソフィアカード会員特約」に掲載されている年会費表記について、消費税率8％改定後の平成26年4月以降においても、旧消費税率5％での年会費表記となっていたことが判明致しました。

●誤表記対象期間
　平成26年4月更新カード同封分～平成28年12月更新カード同封分

対象のJCBソフィアカード会員様につきましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

三井住友銀行における「国内本支店間振込の24時間即時入金サービス」について

弊社へのお振込口座は、三井住友銀行の「国内本支店間振込の24時間即時入金サービス」には対応しておりませんので予めご了承ください。

JCB会員規約改定のお知らせ

2017年3月31日（金）より、JCB会員規約を改定します。
詳しくは各会員規約をご覧ください。

【JCB／個人・法人会員対象】

Apple Payに対応開始(2016年10月25日)

iPhone 7、Apple Watch Series 2でより簡単、クイックに、そして安心、安全に交通機関での利用や店舗、アプリケーションやオンラインショッピングでの支払いが可能に。

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」改正に伴う対応について

2016年10月1日に「犯罪による収益の移転防止に関する法律」が改正されました。
これに伴い、当社では以下のとおり対応いたしますので、ご案内申し上げます。
【法改正の内容】
・対面でのカードお申し込み時における、顔写真がない本人確認書類の取扱いについて
・外国の重要な公的地位を有する方等の確認について
・法人の実質的支配者の確認内容の変更について
・法人の取引の任に当たる方（代表者様や管理責任者様）の確認方法の変更について

JCB法人カード リニューアルのご案内

このたび、法人カードがリニューアルし、新たに「JCB ORIGINAL SERIES」のラインアップに加わりました。
これまでの機能はそのままに、さらに便利なサービスが追加されます。

【JCB／法人会員対象】

スキップ払い取扱い開始のお知らせ

2016年5月16日よりショッピング1回払いご利用分のお支払い月を、利用後に1ヵ月～最長6ヵ月先に変更できるサービスの取扱いを開始しました。

【JCB／個人会員対象】

平成28年熊本地震により被害を受けられた地域の皆さまへ

平成28年熊本地震により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

WEBサービスのパスワード管理に関するご注意

昨今、一部オンラインショップのサーバーに対する外部からの不正アクセスにより、ID・パスワードを含む個人情報が漏洩する事案が発生しています。

お客様情報の詐取を狙うサイトにご注意ください

オンラインショッピングサイトを装い、お客様情報を不正に取得しようとする詐欺行為が発生しています。

消費税率引き上げに伴う商品・サービス価格変更のご案内

このたび消費税法の改正により、2014年4月1日（火）以降、消費税率が5％から8％に変更されました。
これに伴い、カード年会費など課税の対象となるJCBの各種商品・サービス価格も変更となります。

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」改正に伴う対応について

2013年4月1日より「犯罪による収益の移転防止に関する法律」（以下「犯罪収益移転防止法」といいます。）が改正されます。犯罪収益移転防止法の改正に伴い、弊社では次のとおり対応いたしますので、ご案内申しあげます。

カードお届け事項のご変更はお済みですか？

引越し・転勤等で住所などのカードお届け内容が変更となった際には、MyJCBでお手続きをお願いいたします。
MyJCBならパソコンでご利用いただけ、24時間お手続きOK！※登録情報の変更にはMyJCBへの登録（無料）が必要となります。

JCBホームページ サービス停止スケジュールのご案内

システムメンテナンスのため、次のとおりサービス停止を予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。

株式会社しんきんカード 本社移転のお知らせ

株式会社しんきんカードは平成23年5月2日（月）より、本社を下記の通り移転することとなりました。これにともない、各種お問い合わせ窓口の電話番号も変更させていただきますので、ご案内申し上げます。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご寛容賜りますとともに、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。