ホーム > しんきんカードサービス改善ノート > お客様の声
サービス改善ノート ―「お客様の声」を大切に―
しんきんカードでは、お客様から寄せられた声を一つ一つ大切にし、サービスの改善に努めてまいります。
- お客様の声「Visa法人ETCカード(社名表示タイプ)」の申込みを検討中ですが、個人のETCカードは電話での受付が可能なのに、なぜ「Visa法人ETCカード(社名表示タイプ)」のみ申込書の記入が必要なのですか?枚数が多いので、大変です。
- お応えいたします
お申込み受付方法・審査手順などの見直しを行い、「Visa法人ETCカード(社名表示タイプ)」のお電話での受付を開始しました。ただし、代表者様から直接お電話をいただいた場合のみの受付となります。