ETCカード (ETC専用カード)よくある質問

ETC(自動料金支払いシステム)でご利用になれる ETC専用カードが追加お申し込みできます。

ETCカードのメリット

年会費が無料!

利用した金額に応じ、ポイントも貯まって断然おトク!
万一の場合でも安心!→「会員保障制度
※ETCのご利用には別途セットアップされた車載器が必要です。

ETCカードを使うとこんなにお得がいっぱい!

ETC(自動料金支払いシステム)でご利用になれる ETC専用カードが追加お申し込みできます。

ETCのご利用方法

ETCカードによるお支払い額に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントを還元額(無料通行分)に交換できる「ETCマイレージサービス」など、お得な割引満載です。

ETCのさまざまなサービス

Vpassrログインマークのついている項目はVpassへログインしたあとにご利用いただくサービスです。

ETC専用カードについて

●年会費(本会員・家族会員)
無料
※ETCカード年会費は弊社にて負担いたします。
●お支払い方法
ETC専用カードのご利用代金は、カードのご利用代金と合わせてのお支払いとなります。
●ご利用枠
カードのご利用枠の範囲内となります。
●お申し込み
今お持ちのカードに追加して、ETC専用カードをお申し込みの場合は、オンラインでお手続きいただけます。郵送でのお申し込みをご希望の方は、下の資料請求より「ETCカード申込書」をご請求のうえ、お申し込みください。
●ご不明な点のある方は…
ETCカードQ&Aをご覧ください。それでも解決しない場合はこちらのお問い合わせ先へご連絡ください。

インターネットでお申し込み まずは資料請求

ご注意
※法人カードなど、一部お申し込みになれないカードがあります。
※法人ETCカードのお申し込みはしんきんカードサービスデスクまでお問い合わせください。
※ETC専用カードの発行には審査がございます。あらかじめご了承ください。
※ロードサービスVISAカードに追加してETCカードをお申し込みいただくことはできません。

安心の会員保障制度

万一、紛失・盗難に遭われても安心です。「会員保障制度」によりお届けから60日前に遡り、それ以降の不正利用については弊社が補償します。国内・海外ともに紛失・盗難のご連絡も24時間・年中無休で承ります。

ご注意
※車を降りる際、カードは車内に置いたままにせず、必ず携帯してください。カードを車載器に差し込んだままにしたり、車内に置いたままにして紛失や盗難にあった場合は会員保障制度の適用外となり、会員の方が支払いの責任を負うことになります。

関連情報

安全に走行していただくためにETC安全走行ガイド
ETCが利用可能なエリアETC全国開通図
ETCのことが何でもわかるETC総合ポータルサイト
ETC障害割引をご利用の方へETC障害割引制度について

お問い合わせ先

●ETCカードに関するお問い合わせ先

  電話番号 受付時間
しんきんカード
サービスデスク
03-6758-7700 9:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休
しんきんカード
プラチナデスク
0120-914-914(通話料無料)
03-6758-7707(フリーダイヤルをご利用いただけない場合)
9:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休

●ETCシステムに関するお問い合わせ先

  電話番号 受付時間
東日本高速道路株式会社
NEXCO東日本
お客様センター
0570-024024
※PHS・IP電話のお客様は
03-5338-7524
24時間 年中無休
中日本高速道路株式会社
NEXCO中日本
お客さまセンター
0120-922229
※フリーコール不可の場合
052-223-0333
24時間 年中無休
西日本高速道路株式会社
NEXCO西日本お客さまセンター

0120-924863
※フリーコール不可の場合
06-6876-9031

24時間 年中無休

首都高速道路株式会社
首都高ETCコールセンター
03-6667-5855 7:00AM~8:00PM
年中無休
阪神高速道路株式会社
阪神高速お客様センター
06-6576-1484 8:30AM~7:00PM(平日)
9;00AM~6:00PM(土・日・祝・年末年始)
本州四国連絡高速道路株式会社
お客様窓口
078-291-1033 9:00AM~5:30PM
土・日・祝・年末年始休
  • しんきんカードをはじめてご利用になる方へ
  • 教えて!?しんきんカード!
  • サービス改善ノート
  • 資料請求
  • スマートフォンサイトのご紹介
法人カードはメリットがいっぱい!!
PAGE TOP