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キャンペーン・お知らせよくある質問

JCB会員の皆さまを対象としたキャンペーン情報とお知らせです。

キャンペーン

リボ・分割・スキップで総額1,000万円!2017 第2弾New

期間中にキャンペーン参加登録したJCBカードで「ショッピングリボ・分割(2回払いを除く)・スキップ払い」を利用すると、ご利用合計金額5万円(税込)を1口として、抽選で総額1,000万円をキャッシュバック。

【JCB/個人会員対象】
【キャンペーン期間】2017年9月15日~2018年4月3日
【利用対象期間】2017年9月16日~2018年3月15日

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携帯電話・公共料金のお支払いでキャッシュバックキャンペーン!New

ご利用集計期間中、JCBカードに対象料金をセット(カード払いに指定)し、対象ご利用分を合計1,000円(税込)以上支払うと、抽選で500名様に1万円キャッシュバック!
【対象料金】
携帯電話・PHS、プロバイダー、電気、ガス、水道、新聞、放送、固定電話

【JCB/個人・法人会員対象】
【キャンペーン期間】2017年9月16日~2018年3月15日
【利用集計期間】2017年9月16日~2018年5月15日

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いつものお買い物でキャッシュバックキャンペーン!New

キャンペーンに参加登録のうえ、ご利用集計期間中、対象店舗で合計5,000円(税込)以上利用すると抽選で500名様に5,000円キャッシュバック!
【対象店舗】
スーパーマーケット・コンビニエンスストア・ドラッグストア・ショッピングセンター・衣料品店・百貨店・ホームセンター

【JCB/個人・法人会員対象】
【キャンペーン期間】2017年9月16日~2018年3月15日
【利用集計期間】(1)2017年9月16日~2017年12月15日
(2)2017年12月16日~2018年3月15日
(1)と(2)はそれぞれの期間ごとに金額を集計し、抽選を行います。

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秋の飲食でJCBカードを使うとチャンス!キャンペーンNew

期間中に参加登録したJCBカードを全国の飲食店で利用すると、合計金額3万円(税込)を1口として抽選でJCBギフトカードやJCBプレモカードをプレゼント!

【JCB/個人・法人会員対象】
期間:2017年8月16日~2017年11月15日

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「ハレクラニ」に宿泊するJCBスキップ払い 極上な時間キャンペーン

キャンペーン期間中、クイズに答えて応募された方のなかから抽選で2組4名に、大人の極上な時間へスキップできる「ハレクラニ」に宿泊する、3泊5日ハワイ旅行をプレゼント!

【JCB/個人会員対象】
期間:2017年7月14日~2017年11月12日

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ガソリンも!高速道路も!JCBを使って5,000円キャッシュバック

期間中、キャンペーン参加登録したJCB カードをガソリンスタンド・高速道路・ETC・パーキングエリア・サービスエリアで合計金額1万円(税込)以上利用すると、抽選でキャッシュバック。

【JCB/個人会員対象】
期間:2017年7月16日~2017年10月15日

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入会でも!利用でも!家族カードでキャッシュバックキャンペーン

キャンペーン参加登録し、下の条件を満たすと抽選でキャッシュバック!
チャンス(1)家族カードの入会で5人にひとり1,000円キャッシュバック
チャンス(2)期間中、家族カードを合計10万円(税込)以上利用すると抽選で1万円キャッシュバック
チャンス(1)(2)どちらも条件を満たした場合、両方の抽選対象となります。

【JCB/個人会員対象】
期間:2017年7月16日~2017年12月15日

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JCB マジカル 2017 第2弾

東京ディズニーリゾート(R)宿泊プランなどが合計28,000名様に当たる!
期間中、ご希望のコースを選択し、キャンペーン参加登録したJCBカードのご利用合計金額5万円(税込)を1口として抽選。

【JCB/個人・法人会員対象】
期間:2017年6月16日~2017年12月15日

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行こう!JCBと世界へキャンペーン2017第2弾

期間中、対象エリアで利用したJCBカードご利用控えをJCBプラザへ持参すると、合計1万円相当(税込)を1口としてキャンペーンに参加できます!

【JCB/個人・法人会員対象】
期間:2017年6月16日~2017年12月15日
※ハワイと韓国は2017年4月16日~12月15日

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「支払い名人」新規登録・利用でもれなく1,500円!

期間中にキャンペーン参加登録したJCBカードで新規に「支払い名人」に登録のうえ、「支払い名人」で合計5万円(税込)以上利用すると、もれなく1,500円キャッシュバック!

【JCB/個人会員対象】
期間:2017年4月1日~2017年9月30日

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インターネットショッピングで5,000円キャッシュバックキャンペーン

期間中、キャンペーン参加登録したJCBカードをインターネットショッピングで利用すると、ご利用合計金額3万円(税込)を1口として、抽選で5,000円キャッシュバックいたします。

【JCB/個人・法人会員対象】
期間:2017年4月16日~2017年10月15日

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公共料金・携帯電話セットで年会費無料キャンペーン

期間中、対象の公共料金や携帯電話料金を対象のしんきんカードでお支払いすると年会費が無料になります。

【JCB/個人会員対象】
期間:2017年4月10日年会費ご請求分~2018年3月12日年会費ご請求分

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ハワイ「ワイキキ・トロリー」乗車賃無料!

好評につき優待期間延長!
期間中、JCBカードを見せるだけで、ハワイのワイキキ・トロリー(ピンクライン)の乗車賃が無料となります!ご乗車の際に、JCBカードをご提示ください。

期間:2009年4月1日~2019年3月31日

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【JCB ORIGINAL SERIES】JCB一般カードオンライン入会 初年度年会費無料

オンライン入会で初年度年会費が無料に。国内も海外も、旅行傷害保険付き!

【JCB/個人会員対象】

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JCBのおススメキャンペーン一覧

JCBからのおススメキャンペーンをご紹介します!

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お知らせ

お支払日についてのお知らせNew

2017年10月のお支払日は、10月10日(火)です。
※ご入金は前日(金融機関営業日)までにお願いします。

Q&A「カードの締日とお支払い日は?」

「お支払い方法・金額変更のご案内」

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住所変更手続きのお願いNew

お引越し等で住所が変わられた際には、当社宛にお早めに住所変更の届出をお願いします。お届けいただけない場合、当社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。

お手続きはこちら

システムメンテナンスのご案内New

システムメンテナンスのため、対象の時間帯において一部サービスがご利用いただけません。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

利用停止予定時間(日本時間)
 2017年10月16日(月)9:00PM~翌9:00AM

対象サービス
 ・会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」
 ・JCBカードサイトでの各種申し込み

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JR東海「プラスEX」のサービス内容改定についてNew

2017年9月2日(土)より、JR東海「プラスEX」はサービス内容を拡充し、「エクスプレス予約」にサービスが統合されます。新たに山陽新幹線(新大阪~博多)区間が利用可能に、そして東海道新幹線はさらにおトクになります!また、サービス統合に伴い、年会費も500円(税別)から1,000円(税別)に改定されます。

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「クレジットカードのショッピング枠を現金化」にご注意ください

「クレジットカードのショッピング枠の現金化」とは、クレジットカードの「ショッピング枠」を本来の目的である商品やサービスの購入に利用するのではなく、換金を目的としてカードを利用することです。また、クレジットカードで現行紙幣・貨幣を購入することも「クレジットカードショッピング枠の現金化」に該当します。当社はこのような取引行為を会員規約では禁止しております。
「クレジットカードのショッピング枠の現金化」と書かれた広告を、新聞・雑誌・看板・インターネット等で見かけますが、換金目的でのクレジットカード利用は会員規約違反となり、会員資格を失うことになります。また、犯罪や思わぬトラブルに巻き込まれるケースもありますので、決して利用しないでください。

【JCB/個人・法人会員対象】

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サーバメンテナンスのお知らせ

2017年5月26日(金)4:00~7:00の間、サーバメンテナンスのため、しんきんカードホームページ内の資料請求およびエントリー受付がご利用いただけません。大変ご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご了承ください。
なお、停止期間につきましては、作業の進捗状況により変更する場合がございます。

【JCB/個人・法人会員対象】

JCBカードが一部の加盟店でご利用できなかった事象について(2017年4月15日)

4月15日(土)11:08~17:18の間、JCBカードが一部の加盟店でご利用できない事象が発生しました。
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
会員さま・加盟店さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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ソフィアカード会員特約における年会費誤表記について

JCBソフィアカードの更新カードに同封している「ソフィアカード会員特約」に掲載されている年会費表記について、消費税率8%改定後の平成26年4月以降においても、旧消費税率5%での年会費表記となっていたことが判明致しました。

●誤表記対象期間
 平成26年4月更新カード同封分~平成28年12月更新カード同封分

●誤表記内容
・本会員  : 1,312円(税込) ・本会員  : 1,250円(税抜)
・家族会員 :  420円(税込) ・家族会員 :  400円(税抜)

対象のJCBソフィアカード会員様につきましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

三井住友銀行における「国内本支店間振込の24時間即時入金サービス」について

弊社へのお振込口座は、三井住友銀行の「国内本支店間振込の24時間即時入金サービス」には対応しておりませんので予めご了承ください。

決済関連サービスの「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」における不正アクセスによるお客様情報流出について

GMOペイメントゲートウェイ株式会社(本社:東京都渋谷区)より、同社が運営を受託している「住宅金融支援機構(団信特約料クレジットカードお支払いサイト)」「東京都主税局(都税のクレジットカードお支払いサイト)」において、外部からの不正アクセスにより、第三者にお客様のクレジットカード情報等が流出した可能性があるとの発表がありました。

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JCB会員規約改定のお知らせ

2017年3月31日(金)より、JCB会員規約を改定します。
詳しくは各会員規約をご覧ください。

【JCB/個人・法人会員対象】

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Apple Payに対応開始(2016年10月25日)

iPhone 7、Apple Watch Series 2でより簡単、クイックに、そして安心、安全に交通機関での利用や店舗、アプリケーションやオンラインショッピングでの支払いが可能に。

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「犯罪による収益の移転防止に関する法律」改正に伴う対応について

2016年10月1日に「犯罪による収益の移転防止に関する法律」が改正されました。
これに伴い、当社では以下のとおり対応いたしますので、ご案内申し上げます。
【法改正の内容】
・対面でのカードお申し込み時における、顔写真がない本人確認書類の取扱いについて
・外国の重要な公的地位を有する方等の確認について
・法人の実質的支配者の確認内容の変更について
・法人の取引の任に当たる方(代表者様や管理責任者様)の確認方法の変更について

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JCB法人カード リニューアルのご案内

このたび、法人カードがリニューアルし、新たに「JCB ORIGINAL SERIES」のラインアップに加わりました。
これまでの機能はそのままに、さらに便利なサービスが追加されます。

【JCB/法人会員対象】

詳しくはこちら→

平成28年熊本地震により被害を受けられた地域の皆さまへ

平成28年熊本地震により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

お問い合わせ
カード会員さま
サービスデスク
0120-700-743
受付時間/ 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)
ご加盟店さま
加盟店部 加盟店推進課
03-6758-7795
受付時間/ 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休)

江崎グリコ株式会社におけるお客様情報流出に関する発表について

このたび、江崎グリコ株式会社より、同社が運営するオンラインショップにおいて不正アクセスにより一部のお客様情報が流出したとの発表がございました。

詳しくはこちら→

新日本プロレスリング公式サイトへの不正アクセスによるお客様情報流出に関する発表について

このたび、新日本プロレスリング株式会社より、同社の公式サイトにおいて第三者による不正アクセスがあり、一部のお客様のクレジットカード情報を含むご購入情報流出が判明した、との発表がございました。

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イタリア自動車雑貨店における情報流出懸念に関する発表について

このたび、ハックルベリー・アンド・サンズ株式会社より、同社の運営するウェブサイト「イタリア自動車雑貨店WEBサイト」においてカード情報を含むお客様の個人情報が流出した可能性があることが判明したとの発表がございました。

詳しくはこちら→

マンダリン・オリエンタルホテル社の情報流出懸念に関する報道について

このたび、マンダリン・オリエンタルホテル社より同社の欧米の一部ホテルよりカード情報が流出した可能性がある、との報道がありました。

万が一本件に起因してお客様のカード情報が不正に使用され被害が発生した場合には、お客様にご負担をおかけすることのないように対応してまいりますので、ご安心ください。

高橋産業への不正アクセスについて

この度、高橋産業株式会社より、同社が運営する「額縁のタカハシオンラインショップ」において、お客様のカード情報を含む顧客情報が不正アクセスにより流出した可能性がある旨の発表がありました。

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WEBサービスのパスワード管理に関するご注意

昨今、一部オンラインショップのサーバーに対する外部からの不正アクセスにより、ID・パスワードを含む個人情報が漏洩する事案が発生しています。

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お客様情報の詐取を狙うサイトにご注意ください

オンラインショッピングサイトを装い、お客様情報を不正に取得しようとする詐欺行為が発生しています。

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消費税率引き上げに伴う商品・サービス価格変更のご案内

このたび消費税法の改正により、2014年4月1日(火)以降、消費税率が5%から8%に変更されました。
これに伴い、カード年会費など課税の対象となるJCBの各種商品・サービス価格も変更となります。

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「犯罪による収益の移転防止に関する法律」改正に伴う対応について

2013年4月1日より「犯罪による収益の移転防止に関する法律」(以下「犯罪収益移転防止法」といいます。)が改正されます。犯罪収益移転防止法の改正に伴い、弊社では次のとおり対応いたしますので、ご案内申しあげます。

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カードお届け事項のご変更はお済みですか?

引越し・転勤等で住所などのカードお届け内容が変更となった際には、MyJCBでお手続きをお願いいたします。
MyJCBならパソコンでご利用いただけ、24時間お手続きOK!※登録情報の変更にはMyJCBへの登録(無料)が必要となります。

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JCBホームページ サービス停止スケジュールのご案内

システムメンテナンスのため、次のとおりサービス停止を予定しております。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。

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株式会社しんきんカード 本社移転のお知らせ

株式会社しんきんカードは平成23年5月2日(月)より、本社を下記の通り移転することとなりました。これにともない、各種お問い合わせ窓口の電話番号も変更させていただきますので、ご案内申し上げます。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご寛容賜りますとともに、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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