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よくあるご質問

お問い合わせをご希望のお客さまは、まずは【よくあるご質問】からご不明点をお調べいただく事をおすすめいたします。

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しんきんカードは地域によって会社が分かれております。カード裏面発行カード会社をご確認の上、お問い合わせください。
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  • 弊社へのお問い合わせの際、電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。
    お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

弊社は「電話リレーサービス」に対応しております。

  • 電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難がある方が電話による意思疎通を行いたい場合に、通訳オペレーターが手話・文字と音声とを通訳し、弊社と電話で双方向につなぐサービスです。

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